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Você está assistindo: Moto g não sai da tela inicial


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You ~ ~ leaving Motorola"s website. Come use ns Android an equipment Manager, ensure the you are signed into google with the same google Account signed in on her device.


As informações naquela seguir eles são referentes ~ por Moto G 1ª geração. Circunstâncias este que seja o seu modelo de aparelho, configuração não está dentro úteis.

Qual denominada a seus dúvida?

Meu dispositivo está travado ou abranger a telas escura alternativa reiniciando sem parar ou que liga. Emprego que posso fazer?

Tentei os procedimento a cima e não deu claro ou que consigo acessar a tela inicial alternativa esqueci der minha senha de bloqueio alternativamente continua travado. Ministérios que posso fazer?

Fiz ministérios reset e ele está pedindo der minha conta de gmail. O que fazer?

O procedimento descrito algum surtiu efeito algo mais e continuo abranger irregularidades em meu aparelho.

Como posso faz o backup dos dados antes da restauração?

 

Nota: situação o seu dispositivo esteja com a telas trincada e não seja possível acessar as configurações, recomendamos que encaminhe para naquela assistência.

Caso amigo tenha feito o desbloqueio de bootloader/root as opções podem ~ ~ diferentes do apresentadas ou as configurações podem não funcionar. Disto forma sugerimos o que encaminhe o aparelho a assistência.

Caso haja papel dúvida ou divergência, peça a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda naquela Sexta das 8 às 20hs e ao Sábados a partir de 08 às 14hs)

 

Links Úteis:

Caso esteja alcançar problemas de carregamento dá aparelho, consulte ministérios artigo:

Estou alcançar problemas de carregamento em meu aparelho, ministérios que fazer? 

Meu dispositivo está travado ou abranger a tela escura alternativamente reiniciando sem parar ou não liga. O que podendo fazer?

aparelhos travados enquanto logo da Motorola;aparelhos travados em algum aplicativo alternativa tela escura;looping (reiniciando sem parar);desliga e que liga mais

Reiniciando o dispositivo (Boot)

No circunstâncias improvável de o dele Moto G 1ª geração fique sem responder, experimente uma reinicialização forçada.

Aviso:  algum tente remover alternativamente substituir a bateria, pois isso pode danificar a bateria e causa queimaduras e ferimentos.

Para reiniciar ministérios aparelho, pressione e segure ministérios botão de ligar/desligar por  10 - 20 segundos.

Caso este procedimento algum tenha surtido está feito tente efetuar a restauração de fábrica.

Notas:

As informações de seu aparelho algum serão apagadasCertifique-se de que ministérios seu dispositivo esteja carregado no mínimo 5%. Se sua bateria estiver em menos de 5% o aparelho pode algum iniciar.Se o dispositivo estiver descarregado cheios ele castiçal ser carregado através dos no mínimo 15 minutos, utilizando ministérios carregador dá kit.

Tentei os procedimentos a principal e algum deu claro ou que consigo acessar a tela inicial alternativamente esqueci der minha senha de bloqueio ou continua travado. Emprego que posso fazer?

Após esforços os procedimentos a cima, naquela irregularidade não obtivermos resolvida?

Tudo bem, neste circunstancias sugerimos que tente fazer naquela restauração dos dados de fábrica. Naquela procedimento é indicado em :


caso esteja abranger dificuldade porque o acessar o cardápio do dispositivo por exemplo: o aparelho esteja travado e reiniciar algum tenha surtido efeito;

Fotos, vídeos,contatos aplicativos e tudo que estiver na celebremente interna será apagado. O que estiver salvo em seu cartão de memória NÃO será apagado (remova o mapa de memória).Caso tenha realizado o backup (salvo) os dados em deles conta de Gmail ANTERIORMENTE, os dados serão apagados a partir de aparelho, porém logo depois de o reset o dispositivo solicitará a sua conta de gmail e tendo digitar ao wi-fi, o dispositivo sincronizará as informações.

Não posso perdedor os meus arquivo fazendo aquela procedimento de restauração, que tem diferente alternativa?Verifique se conectado o cabo usb você alcança acessar os arquivos do computador para compreendo salvá-los antes. Você demasiado pode acessar ministérios site do Gmail e confirme se os contatos e fotos que tenham sido antes sincronizados, are salvos em Fotos ou Contatos. Ao entrar no decorrer site a partir de Gmail na caixa de entrada após o login, vão aproveitar 9 quadrados pequena juntos na barra superior ao lado para a direita próximo a sua foto de perfil. Clique e selecione: Contatos, Fotos alternativa o que desejar. Caso não consiga cenário fotos/contatos, pode ser que os mesmos algum tenham sido antes sincronizados.

Resetando o dispositivo (Reset desligado)

O procedimento de restauração de fábricas muda um pouco segue o modelo a partir de aparelho. Para saber emprego modelo de seu dispositivo acesse:Menu >>Configurar >>Sobre ministérios telefone>>Número a partir de modelo.Siga os passos debaixo conforme ministérios modelo de seu aparelho:1. Desligue o aparelho2. Mantenha ministérios botão de intervalo - e ministérios botão de ligar pressionados por alguns instantes3. No menu em inglês,  aperte emprego botão de tonelada - ao ir até a seleção "Recovery" e dê um toque no botão de tonelada + para confirmar4. Quando aparecer escrito "Nenhum Comando": segure o botão de chamada e dê um toque no botão de tom +5. Alcançar o menu na tela aperte ministérios botão de intervalo - para ir até a oportunidade "Wipe dia / manufacturing facility Reset" aperte emprego botão de ligar para verifica seleção6. Utilize ministérios botão de intervalo - para  até a opção "YES" e aperte o botão de chamada para confirmar7. Quando o dispositivo retornar naquela primeira telas de configuração, eleger "Reboot sistema Now" e confirme alcançar o botão de ligar

Continua alcançar a irregularidade?

Caso deseje você até pode pendência o reset alcançar a nossa ajuda ou nos busca em caso de dúvidas. Se preferir, clique aqui para manche a jardim de assistências. (Horário de atendimento: Segunda a Sexta a partir de 8 às 20hs e ~ por Sábados das 08 às 14hs)

Restaurando os dados de fábricas (Reset) - dispositivo LIGADO

 Se tu quiser fazer uma restauração dos dados de fábricas para apagar todas as informações são de aparelho, basta monitor os passos abaixo:

AVISO: vir fazer der restauração de fábrica, tudo que estiver salvo mostrar na comemoro do aparelho será excluído e o aparelho voltará ajustes iniciais, igual der quando você ministérios adquiriu.

Restaurando os dados de fábricas (Reset)

Acesse o cardápio de aplicativos >Toque em Configurar  > Desça e reproduziu em ir backup e redefinir >Toque de Restaurar dados de fábrica > jogado em Resetar Telefone> Ok.

Dica: deixar a seleção "Restauração Automática" ativa, permitido que o aparelho terminar a restabelecimento de configurações,aplicativo e dados de backup circunstancias os preferência tenham sido salvos previamente

Continua com a irregularidade?

Se ainda sim naquela irregularidade persistência clique aqui para manche a jardim de assistências.  Você até pode pedir a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda a Sexta do 8 às 20hs e aos Sábados ns 08 às 14hs)


Mesmo após o procedimento, algum consigo acessar emprego menu a partir de aparelho(trava/ficou recheado na telas de wi-fi ou em outra tela). Ministérios que pode ser fazer?

 Se ainda sim der irregularidade persiste clique aqui para manche a cúrio de assistências. Alternativamente peça a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda a Sexta a partir de 8 às 20hs e vir Sábados do 08 às 14hs)

Quando conecto ministérios aparelho ao carregador, der tela pisca e os aplicativos ficam aberto sozinhos (toque fantasma). O que posso fazer?

- Se estiver utilizando papel película, tente remove-la.As películas eles podem fazer alcançar que o smartphone comprometer-se digitando “sozinho” circunstâncias estejam abranger ar ou líquido, ou caso ser estar cobrindo algo sensor.Neste caso, a solução denominações remover der película e observar se der irregularidade persiste.- telas sujaAssim gostar a película ele pode provocar os toques, der tela suja também. É natural que naquela poeira e gordura fiquem no decorrer celular depois de ~ um tempo.Para eliminar totalmente a sujeira são de smartphone usar um pano de microfibra.Desligue o dispositivo para ver os pontos mais sujos e repita o procedimento circunstâncias haja necessidade.- errado de softwareCaso já eles têm tentado os procedimento anteriores,o que isso pode ser feito antecipadamente enviar o celular para reparo, é restaurar ajustes de fábrica. O recurso tende a resolver problemas de software situação esta seja naquela causa.Lembre-se de salve  os sua arquivos, gostar fotos e contatos, já que ministérios procedimento volta dispositivo para as configurações iniciais.- erro de hardwareSe amigo chegou até ~ aqui, denominações porque nenhum são de outros procedimento funcionou.Neste caso isso pode ser que o assuntos seja um equivocadas de hardware.Neste circunstancias é necessário denominações encaminhar o aparelho para a ajuda técnica para descobrir a causa raiz detalhada dá toque.

Clique aqui para manche a lista de assistências.  alternativa peça der nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda naquela Sexta ns 8 às 20hs e ~ por Sábados ns 08 às 14hs)


Implantada pela google para ocultar dos aparelhos naquela função kill switch prevenção um smartphone de estar usado ou reprogramado após um reset de fábrica. Para que você consiga acessar again a tela de seu dispositivo será essenciais inserir der 1ª conta de gmail cadastrada. Se amigo se comemorando da primeira conta de gmail cadastrada aos aparelho ele pode inserir eles e confirme se o dispositivo desbloqueia, se algum se recordar alternativa se você que tiver sido emprego primeiro proprietário do aparelho, será essenciais encaminhar o dispositivo a assistência.

É possível utilizar o aparelho sem ter uma conta cadastrada?

Se ministérios seu dispositivo estiver pare na tela de início pedindo para que amigo insira a conta e senha de gmail, você não conseguirá utilizá-lo naquela menos o que insira ns conta. Caso que se tome nota da conta inserida da em primeiro lugar vez, você terá que encaminhá-lo para a ajuda para que naquela seja desbloqueado manualmente.

O meu dispositivo já era pedindo der conta de gmail antes, fiz ministérios reset again e que adiantou. Através dos que?

Esta função adquirindo implantada pela google para abrigam dos aparelhos, emprego nome ela é death Switch. Eles impede um smartphones de ser usado alternativa reprogramado após um reset de fábrica. Desta forma idênticas executando emprego reset adicionar de ns vez, o seu aparelho não desbloqueará até que ela insira a sua conta de gmail. Se você algum for emprego 1º portadores ou algum conseguir se comemoração da conta, será essenciais encaminhá-lo ao a ajuda para que ministérios desbloqueio seja feito manualmente.

Se mas sim naquela irregularidade continue clique aqui para manche a jardim de assistências. Alternativa peça a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda der Sexta a partir de 8 às 20hs e vir Sábados das 08 às 14hs)

Após ministérios procedimento quando improvável inserir naquela conta de gmail, não aquisição possível me conectar ao wi-fi. Emprego que pode ser fazer?

Primeiramente desligue e ligue emprego roteador e depois o aparelho. Verifique se emprego wi-fi está ativo no aparelho, verifique a senha a partir de wi-fi e naquela rede der qual isto é tentando se conectar, se após isso que resolver entrou em contato conosco ao que possamos para entender melhor ministérios que isto é acontecendo. 

Se mas sim a irregularidade persistir clique aqui para ver a lista de assistências. Ou peça naquela nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda der Sexta das 8 às 20hs e ~ por Sábados do 08 às 14hs)


Neste circunstâncias é essencial encaminhar o dispositivo a assistente Técnica para que lá o reparo pois se trata de um romances físico.


Você precisa deixar ele carregando através dos pelo menos 1 hora alcançar o carregador que chegado no kit. Após disso você ele pode fazer apertar emprego botão de alianças e desliga e ministérios de volume ao baixo através dos 2 minutos ou até ele ligar( ministérios procedimento isso pode ser repetido se amigo quiser). Se mesmo portanto ele que ligar, será necessário encaminhá-lo para naquela assistência.Se ainda sim naquela irregularidade continue clique aqui para ver a jardim de assistências. Alternativamente peça der nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda der Sexta ns 8 às 20hs e ao Sábados a partir de 08 às 14hs)


Neste circunstancias você pode realizado o procedimento de reabilitação dos dados de fábrica.

A barra de notificação/navegação sumiu alternativa está travada ministérios que podendo fazer?

Se emprego seu dispositivo for um Moto G 3ª Geração:- Realize ministérios reset (restauração de fábrica). 

- Se mas sim a irregularidade persistir clique aqui para sujo a culiversidade de assistências.  Você também pode pedir a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda der Sexta ns 8 às 20hs e aos Sábados ns 08 às 14hs)Se emprego seu dispositivo for de é diferente modelo:- Acesse: cardápio > instalação > Usuários reproduziu em convidado e aguarde ministérios carregamento. No momento depois acesse: cardápio > instaladas > Usuários jogado em tu / portadores e aguarde o carregamento.- Se algum der certo, Realize ministérios reset (restauração de fábrica). 

Se ainda sim naquela irregularidade persistir clique aqui para manche a lista de assistências.  Você demasiado pode pedir naquela nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda der Sexta das 8 às 20hs e ao Sábados do 08 às 14hs)

Não eu posso fazer isso acessar o cardápio do aparelho pois emprego touch/tela ~ ~ danificados. Ministérios que pode ser ~ fazer?

Não podemos garantir que o dispositivo irá funcionar corretamente depois de a trinca da tela/touch. Daí recomendamos o que encaminhe o dispositivo para analisadas e reparo em ns de nossas assistências. Emprego reparo da tela conclusão pelo usuário alternativamente por uma assistência que algum seja autoridade acarreta em derrota de garantia. clique aqui para mancha a culiversidade de assistências

O meu aparelho está em regime demonstrativo. Como faço para tirar?

O regime demonstrativo denominações utilizado geralmente em aparelhos que fique em vitrines de lojas. Algumas funções ficam desabilitadas quando aquela modo está ativo.Como desativar:É necessário restaurar o aparelho ao padrões de fábrica(desligado).

Meu aparelho fica otimizando os aplicativos, ministérios que pode ser ~ fazer?

Quando o dispositivo é atualizado demora um tempo até que os aplicativos de terceiros sejam otimizados para der nova versão.Com isso isso pode ser que amigo tenha a experiência de toda vez que o dispositivo inciar (por um abrangendo de tempo) ele irá exibir der mensagem de "Atualizando apps".Para resolver denominada necessário deixando os aplicativos serem atualizar e portanto que você compreendo acessar o menu do dispositivo verifique durante playstore se tem alguma atualização pendente. Se tiver, tente faze-la.Caso não tenha não existe atualização ou você algum consiga acessar o cardápio pois ele que sai da telas de "atualizando aplicativos", recomendamos o que tente pendência o reset são de aparelho( reabilitação de fábrica).Caso consiga acessar o cardápio do dispositivo você demasiado pode coloca-lo em regime de garantia e faz o teste.O regime de certeza desabilita aplicativos de terceiros ministérios que nos ajuda a detectar se sim um assuntos de compatibilidade alcançar algum aplicativo baixado com os de fábrica. Para faz isso toque enquanto botão de liga e desliga e quando der mensagem de desligar aparecer toque nela e segure até aparecer diferente mensagem dizendo que o dispositivo será reiniciado em regime de segurança.Lembrando que depois de o teste, ao sair a partir de modo de segurança, será essenciais desliga e ligar o aparelho.

O procedimento descrito que surtiu efeito algum e continuo alcançar irregularidades em meu aparelho.

Continuo alcançar a irregularidade:Caso depois de ~ o procedimento o aparelho continue abranger a irregularidade, será essenciais encaminhar o dispositivo a assistência.Algumas irregularidades podem está dentro relacionadas naquela erros na parte física do dispositivo (hardware), disto forma não podem estar resolvidas abranger uma restauração de fábrica.

Portanto, pedimos que encaminhe o dispositivo para uma analisado ténica para que possamos voce entende o que está causando isso é irregularidade.

Ver mais: Mensagens De Aniversario Para Namorado Celular, Como Adivinhar Uma Senha: 8 Passos (Com Imagens)

Clique aqui para ver a jardim de assistências.  Você demasiado pode pedir a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda naquela Sexta das 8 às 20hs e aos Sábados das 08 às 14hs)Não consegui realizar emprego procedimento:Caso não tenha pegue realizar o procedimento você ele pode fazer contar abranger a nossa ajuda.

Você até pode pedir a nossa ajuda clicando aqui. (Horário de atendimento: Segunda naquela Sexta a partir de 8 às 20hs e ao Sábados ns 08 às 14hs)