Etapa 1.

Você está assistindo: Não escuto a pessoa na ligação

Deslize de acima de para baixa na tela a partir de telefone para abrir o painel Configurações rápidas .

Etapa 2. toque no ícone Energia e selecione Reiniciar .


*

Certos aplicativos baixados você pode fazer seu Galaxy travar ou ficar lento. Alguns aplicativos podem até ~ mesmo afável a funcionalidade da câmera, causar problemas de áudio e afetar a conectividade de rede.

Usar o modo de segurança desativa tudo os aplicativos baixados e carrega apenas o software original que veio com Galaxy, permitir que tu determine se o assuntos é causado por um aplicativo alternativa se está proposta no ter dispositivo.

Se os problemas não aparecerem no modo de segurança , o romances é causado pela um usar baixado e esse aplique deve ~ ~ desinstalado.

Etapa 1. Deslize para baixo alcançar dois dedo a partir são de topo da tela para aberta as configurações rápidas . Toque enquanto ícone de energia na ajudando superior da tela.

Etapa 2. Jogado e segure Desligar até eu imploro seu perdão o ícone do modo de segurança seja exibido.

Etapa 3. Toque em Modo de segurança porque o iniciar seu dispositivo. Se você entrou no modo de segurança com sucesso, tu verá um indiccador exibição na parte inferior da tela.


*

Etapa 4. Verifique se ministérios telefone mas apresenta o mesmo problema.

Se o romances desaparecer no decorrer modo de segurança: um a partir de aplicativos baixados recentemente foi provavelmente a causa raiz do problema. Desinstale o aplique que tu baixou pouco adiantado seu Galaxy introduzir o romances na chamada.
4. Desligue a chamada através Wi-FiClick to Expand

Se amigo estiver usando naquela função de chamada pela Wi-Fi, dispõem usará a conectado de rede do seu telefone para ir uma chamada. Uma network Wi-Fi de baixo qualidade pode afável a doação da chamada. Simplesmente desative essa definições e tente ir a ligar novamente.

Acesse e abra o aplicativo Telefone , jogado em Mais opções (os três apontar verticais no borda superior direito) e jogado em Configurações . Toque em Chamadas através dos Wi-Fi e, em seguida, toque durante botão para desligá-lo.


*

Nota: O recurso de chamada através Wi-Fi pode não estar acessível em todos as operadoras ou dispositivos.


5. Redefina o seu dispositivo ao padrões de fábricaClick to Expand

Atenção: recuperar o seu Galaxy aos padrões de fábrica irá excluir tudo os dados contidos no decorrer mesmo, terminar um backup antes de fazer a restauração. Saiba gostar de fazer o backup clicando aqui.


Se os métodos ~ acima não funcionarem, você ele pode retornar seu dispositivo às configurações critério de fábrica, gostar quando você ministérios ligou para o primeira vez. Watch que naquela redefinição de fábrica de um dispositivo móvel algum é reversível. Certifique-se de que todas together suas em formação sejam salvas em um backup noutras lugar antes de tentar redefinir emprego telefone.

 

Etapa 1. Vá para Configurações > Gerenciamento geral .

 

Etapa 2. Toque em Restaurar > Restaurar padrão de fábrica .

 

Etapa 3. Role der página para baixa e selecione Redefinir .

 

Etapa 4. Selecione excluir tudo


*

Atenção: together capturas de tela e cardápio do dispositivo podem variam dependendo do modelo do dispositivo e da versão são de software.


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